Question 1

Est-ce que je perds du contenu pendant le changement ?

Accepted Answer

Non, tout votre contenu est préservé. Tous les textes, images et fichiers sont transférés vers votre nouveau site. Avant de commencer, je fais aussi une sauvegarde complète.

Question 2

Combien de temps prend un changement ?

Accepted Answer

Un changement standard prend 2 à 4 semaines, selon la complexité et le nombre de pages. Je travaille avec une version de test pour que votre site actuel reste en ligne jusqu'à ce que le nouveau soit prêt.

Question 3

Faites-vous aussi de petits sites ?

Accepted Answer

Oui ! Le plan Spark est conçu pour les sites simples jusqu'à 3 pages. À partir de 95€ par mois, plus des frais uniques d'installation de 550€. Y compris l'éditeur pour modifier vous-même, l'hébergement, la sécurité et le support. Idéal pour les petites entreprises ou les sites personnels.

Question 4

Puis-je modifier le contenu moi-même ?

Accepted Answer

Oui. Vous recevez un éditeur simple qui vous permet, sans connaissances techniques, de modifier les textes, de télécharger des images et d'ajouter des pages. Aussi facile que dans Word, avec un aperçu pour voir le résultat avant la mise en ligne.

Question 5

Sur quelle technologie fonctionne mon site ?

Accepted Answer

Votre site fonctionne sur Astro, une technologie moderne qui génère des pages prêtes à l'emploi : ultra-rapides et sans base de données. Vous gérez votre contenu avec Tina, un éditeur simple qui ressemble à Word. Vous n'avez besoin de connaître ni l'un ni l'autre pour gérer votre site : je m'occupe de la technique, vous de votre contenu.

Question 6

Qu'advient-il de ma position dans Google ?

Accepted Answer

Je conserve toutes vos adresses (URL) et je mets en place des redirections automatiques là où c'est nécessaire, pour que vos positions dans Google restent intactes. Les temps de chargement plus rapides améliorent même souvent votre position après le changement.

Question 7

Combien de temps dois-je y consacrer moi-même ?

Accepted Answer

Très peu. Je m'occupe du changement, du transfert de contenu et de la partie technique. De votre côté, je demande surtout un peu d'implication : une relecture du contenu, un retour sur la version de test, et l'accès à votre site actuel. Ce n'est pas un projet à temps plein. Quelques points de contact suffisent.

Question 8

Puis-je faire faire des modifications plus tard ?

Accepted Answer

Absolument. Chaque mois, votre abonnement inclut des heures de support pour les petits changements (de 30 minutes sur Spark à 4 heures sur Scale). Les changements plus importants ou les nouveaux travaux, je les réalise en régie à 750€ par jour, toujours avec une estimation claire au préalable. Et vous n'êtes jamais lié à moi : vous pouvez reprendre la main à tout moment.

Question 9

Et si quelque chose casse ?

Accepted Answer

Sur un site statique, techniquement, très peu de choses peuvent casser : il n'y a ni base de données ni serveur qui puisse planter. Si quelque chose casse malgré tout de mon côté, je le répare gratuitement, indépendamment de vos heures de support. Avec un abonnement, je m'en occupe rapidement.

Question 10

Et si le résultat ne me plaît pas ?

Accepted Answer

Vous voyez toujours votre nouveau site d'abord dans une version de test avant sa mise en ligne. Rien ne change sur votre site actuel sans votre accord. Des choses à ajuster ? Je les modifie pendant le projet, avant la mise en ligne.

Question 11

Puis-je aussi acheter le site en pleine propriété plutôt qu'un abonnement ?

Accepted Answer

Par défaut, je travaille avec un abonnement, car je m'occupe alors de tout et vous n'avez aucun souci. Si vous préférez la pleine propriété dès le départ, c'est possible :

- **Spark** : 2 450€
- **Launch** : 3 255€
- **Growth** : 5 925€
- **Scale** : 9 475€

Y compris le transfert complet et un an d'hébergement. Après le rachat, il n'y a plus d'abonnement : toute aide supplémentaire se fait en régie à 750€ par jour, après estimation et avec un minimum d'une demi-journée.

Question 12

Que reçois-je avec un rachat complet ?

Accepted Answer

Vous recevez tout en main : le code complet, les accès au serveur, la sécurité et toutes les clés. La première année d'hébergement est incluse. Vous êtes alors propriétaire à 100% et pouvez héberger le site où vous voulez. Vous n'êtes jamais prisonnier.

Question 13

Qu'est-ce qui est inclus dans l'abonnement ?

Accepted Answer

Tout ce dont votre site a besoin : hébergement, sécurité, mises à jour, monitoring, sauvegardes quotidiennes, et des heures de support mensuelles pour les petits changements. La création de votre site fait partie des frais uniques d'installation. Les nouveaux travaux importants ou une refonte sont en dehors de l'abonnement et je les facture séparément.

Question 14

Qu'est-ce qui est inclus dans les heures de support ?

Accepted Answer

Chaque mois, je vous aide avec ce qui est déjà en place :

- une question rapide sur l'éditeur ;
- une petite modification de texte ou d'image que vous ne parvenez pas à faire vous-même ;
- ajuster un réglage, comme une redirection ou un champ de formulaire.

Votre temps inclus par mois : Spark 30 minutes, Launch 1 heure, Growth 2 heures, Scale 4 heures. Pas utilisé ? Il expire, il ne se reporte pas.

Question 15

Que réparez-vous gratuitement ?

Accepted Answer

Si quelque chose casse à cause de la création, de l'hébergement ou d'une mise à jour de mon côté, je le répare gratuitement, indépendamment de vos heures de support. Il en va de même pour un bug dans ce que j'ai livré, ou un problème côté serveur comme une interruption de service. En bref : vous ne payez pas pour mes erreurs.

Question 16

Quand s'agit-il d'un travail facturé en régie ?

Accepted Answer

Tout nouveau travail sort du support. Par exemple :

- une nouvelle page ou un nouveau bloc ;
- une fonctionnalité supplémentaire ou une refonte ;
- une nouvelle intégration, comme un CRM ou une deuxième langue ;
- la migration d'un grand volume de contenu.

Je le fais en régie à 750€ par jour, toujours avec une estimation claire au préalable pour que vous ne soyez jamais surpris. Les heures au-delà de votre support mensuel entrent également ici.

Question 17

Et si un mois j'ai besoin de plus d'aide que ce qui est inclus ?

Accepted Answer

Aucun problème. Je facture le temps supplémentaire en régie, et je vous préviens à l'avance dès que vous dépassez vos heures incluses. Vous décidez donc si cela en vaut la peine, et vous ne recevez jamais de facture inattendue.

Question 18

Puis-je passer de l'abonnement à la propriété plus tard ?

Accepted Answer

Oui, après la première année de contrat, vous pouvez reprendre le code et les systèmes. Le transfert coûte 10% du prix unique de votre forfait. Vous payez donc une fraction de la valeur totale du projet et devenez pleinement propriétaire. Vous n'êtes jamais enfermé dans mon abonnement.

Question 19

Puis-je mesurer le trafic de mon site ?

Accepted Answer

Oui. J'intègre l'outil de mesure que vous souhaitez, comme Google Analytics. Par défaut, je propose dans chaque forfait une alternative respectueuse de la vie privée qui n'utilise pas de cookies et qui est conforme au RGPD. Vous obtenez ainsi des données de visite fiables sans bandeau de cookies.

Question 20

Les visiteurs peuvent-ils s'inscrire aux newsletters ?

Accepted Answer

Oui. Je connecte votre formulaire de newsletter à l'outil d'e-mail que vous utilisez déjà, comme Mailchimp ou MailerLite. Vous préférez gérer votre propre système ? C'est possible aussi ; cela demande un serveur plus puissant et parfois la migration de vos contacts existants, et pour cela je fais un devis séparé.

Question 21

Que puis-je construire moi-même selon la formule ?

Accepted Answer

Ce que vous pouvez construire vous-même varie selon la formule :

- **Spark** : vous modifiez les pages existantes, mais vous ne composez pas de nouvelles pages vous-même.
- **Launch** : vous construisez vos pages avec un ensemble de blocs de base (texte, images, chiffres, FAQ).
- **Growth** : des blocs supplémentaires pour blog, lead magnets, équipe et témoignages. Idéal si vous travaillez activement votre visibilité.
- **Scale** : accès à tous les blocs, plus des composants sur mesure pour des besoins spécifiques.

Question 22

Que ne faites-vous pas ?

Accepted Answer

StaticShift est conçu pour des sites de contenu rapides et sécurisés. Il y a donc certaines choses que je ne fais délibérément pas :

- **Boutiques en ligne** avec panier, gestion de stock et paiement. Cela appartient à une plateforme e-commerce. Quelques produits isolés via un lien de paiement externe, c'est possible.
- **Espaces membres** avec identifiants, comptes utilisateurs ou contenu protégé.
- **Applications web** comme les systèmes de réservation avec disponibilité en direct, les configurateurs ou les portails clients. C'est du développement applicatif, pas un site web.
- **Fonctions communautaires** comme les forums ou les commentaires en direct. Ils reposent sur un service externe que je peux tout au plus intégrer.

Vous ne savez pas si votre besoin entre dans ce cadre ? Demandez-moi, je vous dirai honnêtement si cela convient.

Question 23

Pouvez-vous mettre de la vidéo sur le site ?

Accepted Answer

Oui. J'affiche les vidéos via YouTube ou Vimeo, pour que vos pages restent rapides. Je ne place délibérément pas de fichiers vidéo lourds sur le site lui-même : cela demande un hébergement vidéo distinct, que je peux prévoir séparément et qui est facturé à part.

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